Condizioni di vendita
Acquistare online è davvero facile, bastano pochi e semplici passaggi:
-Individuate l’articolo che vi interessa
-Indicate la quantità dell’articolo che vi interessa acquistare e poi fate click sul pulsante “ACQUISTA”;
-Dopo aver inserito tutti gli articoli che desiderate acquistare, fate click sul pulsante “Mostra carrello” del menù “CARRELLO”.
-Successivamente cliccare sul pulsante “CONCLUDI ORDINE”.
-A questo punto potrai scegliere di procedere all’acquisto previa registrazione.
-Successivamente scegliere l’indirizzo di spedizione inserito durante la registrazione.
-Scegliere il metodo di spedizione
-Infine immettere il metodo di pagamento desiderato
-Potrai indicare eventuali comunicazioni aggiuntive necessarie per evadere al meglio il tuo ordine nella sezione dedicata alle note riguardanti l’acquisto.
A questo punto avete effettuato il Vostro ordine.
Se avete qualche domanda, potete sempre contattarci o telefonicamente al numero 3701320385 o tramite e-mail all’indirizzo: info@birrariccardi.it per richiedere i chiarimenti necessari.
PAGAMENTI
Tutti i nostri prezzi sono espressi in euro, sono tutti comprensivi di IVA e sono soggetti a variazioni senza alcun preavviso.
Le condizioni di pagamento sono:
CARTE DI CREDITO DEI CIRCUITI VISA E MASTERCARD. Tutte le transazioni relative al pagamento con carta di credito avvengono con un protocollo sicuro Paypal.
BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO. Basta effettuare un bonifico bancario dell’importo totale dell’ordine allo sportello o via internet intestato a : Birra Riccardi Srl
CODICE IBAN: IT 88 D 02008 10202 000103623926
Come causale indicate: Il vostro nome e cognome el’ID identificativo dell’ordine.
Provvederemo a spedirvi la merce appena ricevuto copia del bonifico o via fax o via e-mail.
IL BONIFICO DEVE ESSERE EFFETTUATA ENTRO 5 GIORNI LAVORATIVI DALLA RICEZIONE DELLA E-MAIL CON IL CODICE IBAN. TRASCORSO DETTO TERMINE L’ORDINE VERRA’ ANNULLATO.
CONFERMA D’ORDINE
Sarete contattati telefonicamente o tramite e-mail entro qualche giorno per la conferma della disponibilità della merce e dei tempi di consegna. Vi preghiamo quindi di controllare che i Vostri dati siano corretti con particolare attenzione: NUMERO DI TELEFONO O DI FAX ORARIO IN CUI SIETE REPERIBILI INDIRIZZO E-MAIL.
TEMPI DI CONSEGNA
Salvo diversa indicazioni i nostri prodotti si intendono “pronta consegna” e verranno spediti entro una settimana lavorativa. Sono possibili ritardi nei seguenti periodi dell’anno: luglio – agosto – dicembre, festività nazionali. La ditta Birra Riccardi Srl non si assume responsabilità per eventuali ritardi nelle consegne indipendenti da quello che è il suo diretto operato.
SPEDIZIONI
Le spedizioni come anche il packaging vengono effettuate sul territorio italiano con corriere SDA o a nostra discrezione tramite pacco postale.
Il costo di ogni imballo e spedizione:
Fino a 2 kg. 8 euro
fino a 4 kg. 9 euro
fino a 6 kg. 10 euro
fino a 8 kg. 11 euro
fino a 10 kg. 12 euro
fino a 12 kg. 13 euro
fino a 14 kg. 14 euro
fino a 16 kg. 15 euro
fino a 18 kg. 16 euro
fino a 20 kg. 17 euro
fino a 22 kg. 18 euro
fino a 24 kg. 19 euro
Per spedizioni maggiori chiedere preventivo tramite e-mail.
Europee
fino a 5 kg 37 € (AT, FR, DE)
38 € (BE, ES,GB, NL, PT, CH)
45 € (EST)
Eventuali reclami per merce rotta o difettosa dovranno essere comunicati entro 8 giorni dal ricevimento della stessa.
La mancata evasione totale o parziale di quanto ordinato non può dar luogo ad alcun tipo di reclamo da parte del cliente.
Il mancato ritiro della merce e il successivo rinvio della stessa o di altro materiale in sostituzione, implicano che al destinatario siano addebitate tutte le spese di spedizione sostenute dal mittente.
Si invitano pertanto i clienti a fornire, al momento dell’ordine o della registrazione, un indirizzo completo dove vi sia una persona per il ritiro della merce ordinata, quando questo non sia possibile consigliamo di appoggiarsi su un negoziante di fiducia che possa ritirare e custodire il pacco.
In caso di sostituzione totale o parziale della merce tutte le spese di spedizione sono a carico del cliente.
La merce può essere sostituita, per cambio merce, solo se:
Integra, non utilizzata, con etichette o pellicole originali non rimosse e comprensiva di imballo originale.
Entro 10 giorni dalla data della spedizione. Il cliente che intende rendere la merce con una spedizione deve tassativamente inviare gli articoli con collo assicurato e comunicare via e-mail o fax alla ditta Birra Riccardi Srl il tracking number della merce in restituzione. In caso di smarrimento del collo da parte del corriere, la franchigia è a carico del mittente, il quale è totalmente responsabile della spedizione e dovrà interpellare direttamente il corriere per essere rimborsato.
All’atto della consegna della merce è fatto obbligo al cliente di controllare che il numero di colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento. L’identità e la qualità dei prodotti, eventualmente indicati sugli imballaggi, corrisponda a quella ordinata. Che l’imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o altrimenti alterato. Il cliente si fa carico in prima persona di comunicare tempestivamente ogni tipo di problema riscontrato e descritto come sopra alla ditta Birra Riccardi Srl.
GARANZIA
I prodotti sono coperti da vizi di produzione secondo le leggi italiane.
RESI
La ditta Birra Riccardi Srl garantisce la sostituzione di qualsiasi prodotto risultasse difettoso, danneggiato o spedito per errore con la responsabilità dei propri addetti. In ogni caso il cliente dovrà prima di tutto far pervenire comunicazione scritta tramite e-mail o raccomandata alla ditta Birra Riccardi Srl poi dovrà restituire i prodotti tramite collo assicurato e comunicare via e-mail il tracking number della merce in restituzione. In caso di smarrimento del collo da parte del corriere, la franchigia è a carico del mittente, il quale è totalmente responsabile della spedizione e dovrà interpellare direttamente il corriere per essere rimborsato.
FORZA MAGGIORE
In ogni caso di forza maggiore o caso fortuito, non saremo responsabili per il ritardo o la mancata consegna e avremo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l’esecuzione, senza doverne dare obbligatoriamente comunicazione.
DIRITTO DI RECESSO
Il cliente, ai sensi del Decreto Legislativo 15/01/1992, nr.50 in attuazione della direttiva nr.85/577/CEE, può avvalersi del diritto di recesso dal contratto d’acquisto rispedendo il prodotto inutilizzato e integro, comprensivo di etichette e pellicole, nonché completo di imballaggio originale integro entro dieci giorni dalla data di ricevimento della merce. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all’indirizzo della ditta Birra Riccardi Srl mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La comunicazione può essere altresì inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, e-mail, a condizione che venga confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive alla comunicazione. Ricordiamo inoltre che i decreti legge sopra citati prevedono il rimborso solo per importi superiori a euro 50,00 al netto delle spese accessorie. In tutti i casi sopra citati, il cliente dovrà indicare i dati per effettuare il bonifico (denominazione della banca, codici ABI, CAB CIN e numero di conto corrente, intestatario del conto e indirizzo completo di CAP). In mancanza di tali dati il reso non sarà considerato e il materiale sarà tenuto in giacenza nell’attesa di Vostra comunicazione.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente accordo è regolato dalle leggi italiane. Per qualsiasi controversia derivante dall’applicazione del presente accordo sarà competente in via esclusiva il Foro competente per territorio nella sede della ditta Birra Riccardi Srl (Tribunale di Cuneo).